檢測站內審也叫第一方審核,有許多小伙伴對內審的重視程度遠不如外部管理評審,但其實內審的重要性同樣不容小覷,今天小編就來為大家詳細解讀檢測站內審的方式,還不會做內審的體系小白一定要認真看哦!
內審的定義和目的
機動車檢測站內審是指檢測站對站內質量管理體系進行自我檢查和評估的重要活動,主要目的是驗證管理體系是否符合相關法律法規和標準規范的要求,是否得到有效實施和執行,并幫助管理體系進行持續改進和優化。
為保障檢測站質量管理體系可持續改進,在取得資質認定證書后,每年需至少進行一次內部審核。
內審的方式
根據執行周期和形式的不同,內審方式可分為滾動式和集中式,檢測站可以根據實際情況選擇適宜的內審方式。很多檢測站會將滾動式和集中式相結合應用于實際工作中,以便充分發揮兩者的優點,提高內審的效率和有效性。
滾動式內審
表現為在較長的時間周期內(通常為一年),分階段對不同部門或檢驗檢測過程進行審核。滾動式內審并非一次性覆蓋所有部門或過程,而是在規定時間內進行多次審核,每次只審核部分部門或過程,最終完成對所有部門或過程的全面審核。
滾動式內審適用于需要持續改進和監督的檢驗檢測機構,特別是在管理體系比較復雜、部門較多的情況下。
優點:
深入細致:因為每次審核的范圍較小,有充分的時間和人力進行審核,可以對每個部門或過程的管理體系進行更加深入、細致、全面地檢查。
持續監督:通過定期的內審,可以持續監控檢測站管理體系的運行情況,及時發現并解決潛在問題。
靈活性強:作為一種日常的監督形式,滾動式內審可以根據實際情況,靈活安排審核的時間和范圍。
缺點:
執行周期長:完成一次完整的滾動式內審通常需要一年。
資源投入分散:滾動式內審需要在規定周期內分若干次完成,這就意味著需要在較長的時間里持續投入審核資源。
重復審核:如果內審計劃安排不合理,則有可能對某些部門或過程審核重復。
集中式內審
是指集中幾個工作日的時間,對檢測站全部門、全要素進行內部審核。在建立了質量管理體系后,或在認證評審之前,需要進行集中式審核。
優點:
效率高:能夠在短時間內對檢測站的管理體系進行集中全面審核,可對整個管理體系的符合性、有效性和適合性快速作出判斷。
整體性強:可以對檢測站管理體系進行系統性的檢查和評估,得出整體性的評價。
缺點:
易有遺漏:集中式審核無法及時發現管理體系日常運行中的問題,容易出現遺漏,不能及時改進問題,不利于提高檢測站持續改進意識。
內審需注意的問題
明確審核目標:在內審策劃階段,要明確審核的目的,如驗證管理體系有效性、發現潛在問題等。
制定審核計劃:審核計劃應包含但不限于以下內容:審核的范圍/時間/方法/職責等,要確保審核全面覆蓋管理體系。
內審員資格:內審員要具備相應的崗位資格和專業知識,且要獨立于被審核的活動,即兩個內審員交叉審核。
重視文件評審:在審核開始前,內審員要先評審相關工作文件和記錄,檢查其是否符合管理體系的要求。
確保全面準確:在進行現場審核時,可以通過結合目視觀察、提問交流、檢查設施等方式,收集客觀證據,以確保審核的全面性和準確性。
確保客觀公正:在審核過程中,內審員要避免主觀臆斷,保持客觀中立的態度,確保內審結論的公平公正。
合理控制審核過程:內審組長要控制好審核的進度和紀律,確保審核按計劃開展。要與被審核部門和涉及人員進行友好溝通,不能因為審核而使內部產生矛盾。同時要堅持原則,輕重結合,原則問題絕不讓步。
詳細記錄審核發現:記錄所有審核發現,包括符合項和不符合項。明確指出不符合項,并提出改進建議。
與被審核方及時溝通:及時和被審核方溝通審核中的發現,確保其能夠理解并接受審核結果。
及時糾正:對審核發現的不符合項,要及時采取糾正措施,并加以驗證。
妥善保存內審記錄:要保留好內審計劃、內審報告、糾正措施等記錄,作為內審活動的證據,同時也能為下一次內審提供參考。